零基础学习电商详情页设计框架和技巧

从认识商品到最终购买，根据买家心理的4个过程，我们要在详情页上半部分诉说产品价值，后半部分培养顾客的消费信任感。对于消费信任感不光通过各种证书、品牌认证的图片来树立。使用正确的颜色、字体，还有排版结构，这些对赢得顾客消费信任感也会起到重要的作用。

详情页每一块组成都有它的价值，都要经过仔细的推敲和设计。

产品整体展示图

①焦点图（引发兴趣）。当消费者点击商品进入店铺后，卖家要快速的切换到焦点图环节，通过让消费者看焦点图，迅速吸引和抓住他的眼球，使其明白这个商品是什么、商品的使用对象是谁？什么能够引发消费者的兴趣？引发兴趣的焦点图可以是热销盛况、产品升级，或者是买家的痛点等。

②场景图（激发潜在需求）。场景图的设置是要告诉消费者：这个商品用在什么场合、什么情境下。要迅速告诉消费者这个商品的使用者和消费者是谁。比如礼品类商品，其包含两个目标客户，一个是商品使用者，另一个是商品的购买者。所以要清楚地界定客户对象。

③细节图。通过场景图让客户对产品产生感性认识，形成兴趣，接下来就是理性部分要考虑的因素，也就是商品的细节。从哪些角度来展现商品细节才能让买家了解商品呢？这就需要尽量全面。设想一下，买家在实体店购买时会关注哪些细节：产品各角度的外观图、产品的内部细节等。

此外，还可以在图上附上文字，将图片无法传递的产品特性表述出来，让买家了解商品细节越多，产生的信任就越多。

产品介绍

①为什么购买？好处设计：为什么购买这个商品？要为商品做卖点设计、好处设计。痛点设计：加入消费者不买这个商品会有什么痛苦，做痛点设计最能打动消费者。

②同类型产品对比（产生信任）。前面的介绍已经让消费者动心，但如果要买，为何一定要选择这家店铺的商品？为了不让消费者流失到具备同类型商品的其他店铺去，一定要在详情页中做好同类型商品的对比，比如价格对比、价值对比、原料对比等。

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店铺活动介绍

①提高收藏。对于中小卖家，一个非常关键的点是收藏店铺。一旦风格符合买家的喜好，并且购买商品满意后，他们很有可能再次光顾店铺。而此时我们需要抓紧卖家心理，提供最便捷的收藏按钮，还可以告知促销活动，让其提前收藏，触动买家收藏的欲望。收藏和促销的部分可以根据具体需要放置在详情页的最前端或者底部。

②购物须知。和消费者相关的合约，比如邮费、怎么发货、怎么退换货、有哪些售后服务等，这些内容有必要告知买家，虽然有的顾客可能不会细看，但是写在这里可以给顾客安全感，同时还能避免以后发生没必要的纠纷。